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Dichiarazione di protezione dei dati personali 

1. Informazioni generali

MGB (di seguito "l'imprenditrice") e CEWE (di seguito anche "noi") rispettano la sfera privata dei propri utenti. La protezione e la sicurezza dei dati rappresentano per noi una grande priorità. La protezione dei dati personali che vengono trattati durante tutti i nostri processi aziendali è quindi per noi un impegno di particolare importanza. 

Nella presente dichiarazione di protezione dei dati personali si spiega quali dati attribuibili a un individuo ("dati personali") vengono raccolti al momento dell’accesso al sito web dell'imprenditrice (inclusi i contenuti di CEWE accessibili attraverso il sito web dell'imprenditrice; di seguito il "sito web") oppure in fase di utilizzo dei servizi ivi offerti e in che modo tali dati personali vengono utilizzati. A singole aree del sito web si possono applicare inoltre altre disposizioni sulla protezione dei dati. 

La dichiarazione non si applica ai siti web di altre aziende che contengono un collegamento al presente sito web o a cui il nostro sito web fa riferimento. Quando si visitano pagine di terzi, consigliamo di consultare le rispettive dichiarazioni di protezione dei dati personali disponibili su tali pagine.

La presente dichiarazione di protezione dei dati personali può essere soggetta a modifiche periodiche. Eventuali modifiche della presente dichiarazione di protezione dei dati personali saranno comunicate su questa pagina (indicazione della data dell'ultima modifica). Preghiamo di considerare la versione più aggiornata della presente dichiarazione di protezione dei dati personali.  

Il titolare dei dati è l'imprenditrice. CEWE è la società incaricata dall'imprenditrice della gestione dei dati per conto di MGB al fine di fornire i servizi descritti. 

2. Trattamento dei dati personali 

Quando gli utenti visitano il nostro sito web, per impostazione predefinita i nostri server web memorizzano temporaneamente i dati di accesso, ovvero l'indirizzo IP di provenienza, il software di upload utilizzato per l'ordinazione (ActiveX, Flash, Java, ecc.), l'ID della sessione di collegamento, oltre alla data e all'ora della visita. Tali dati vengono eliminati al termine della sessione.  

Oltre a ciò, i dati personali vengono salvati nel caso in cui sia l'utente stesso a fornirli, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un'ordinazione e dell'evasione del relativo ordine, di un sondaggio, dell'assegnazione di un premio o di una candidatura online. Gli utenti verranno informati circa lo scopo della raccolta dati negli specifici moduli di immissione e contatto o nelle condizioni generali di contratto dell'imprenditrice.  

Per la creazione dei fotoprodotti, le immagini fornite dopo il caricamento vengono salvate automaticamente nella galleria online accessibile solo all'utente per 30 giorni. Inoltre l'imprenditrice o CEWE mette a disposizione dell'utente spazio di memoria per un album online, in cui le proprie immagini possono essere conservate per un periodo più lungo. L'utente può cancellare le foto contenute nella galleria online o nell'album online in qualsiasi momento oppure renderle accessibili a terzi. 

Dopo la consegna dell'ordine, le immagini vengono conservate dalla produzione per un massimo di sei settimane, al fine di gestire eventuali reclami o l'ordinazione di copie. Trascorso questo periodo di tempo, i dati vengono cancellati. 

3. Trasferimento dei dati via Internet

Non possiamo garantire la riservatezza dei dati che vengono trasmessi attraverso una rete aperta come Internet o un servizio di posta elettronica. Anche quando il mittente e il destinatario risiedono nello stesso paese, la trasmissione dei dati attraverso tali reti avviene spesso anche tramite stati terzi, vale a dire tramite paesi che possono non offrire un livello di protezione dei dati adeguato. I dati di login, la password, l'indirizzo, i dati relativi alla forma di pagamento, i dati della carta di credito o del conto corrente bancario di addebito vengono trasmessi esclusivamente mediante un collegamento codificato (HTTPS / SSL) e memorizzati su server sicuri.  La procedura per il pagamento elettronico è gestita dalla ditta Computop. 

4. Utilizzo e divulgazione dei dati personali a terzi

I dati degli utenti vengono utilizzati in conformità alle specifiche disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, per lo scopo associato alla raccolta in questione e per la tutela dei nostri interessi commerciali legittimi, in particolare per l'amministrazione tecnica del sito web. Inoltre tali dati possono essere utilizzati dall'imprenditrice per effettuare sondaggi sui prodotti e per attività di marketing. 

Tali dati possono anche essere utilizzati dall'imprenditrice, da società del Gruppo CEWE e da altri partner di CEWE sul territorio svizzero o all'estero per effettuare sondaggi sui prodotti e per attività di marketing, incluso il marketing elettronico.  

L'utente ha diritto in qualsiasi momento di opporsi all'ulteriore utilizzo dei propri dati a fini di marketing da parte del Gruppo CEWE, di un altro partner di CEWE o di un fornitore terzo con effetto per il futuro ("opt out"). Su richiesta del cliente, i suoi dati personali verranno cancellati, a meno che l'imprenditrice, una società del Gruppo CEWE o un fornitore terzo ai sensi del cpv. 4 del presente paragrafo non abbiano un interesse prevalente nella continuazione dell'elaborazione (in particolare in caso di ordini ancora in corso).  

I dati personali verranno trasmessi agli uffici statali solamente nel quadro di disposizioni di legge vincolanti. Per quanto riguarda terze parti private, i dati personali non verranno resi pubblici senza il previo consenso esplicito dell'interessato. Tuttavia, i dati personali possono essere trasmessi per l'ulteriore elaborazione a società del Gruppo CEWE sul territorio nazionale o all'estero.  

L'imprenditrice e/o la società CEWE AG di Dübendorf si riserva la facoltà di far elaborare i dati in paesi la cui legislazione non offre un adeguato livello di protezione dei dati. Chi effettua l'ordine autorizza espressamente l'imprenditrice e/o CEWE AG a decidere liberamente e sulla base del proprio giudizio professionale se effettuare il trasferimento e l'elaborazione dei dati sul territorio nazionale o all'estero. 

I nostri collaboratori sono da noi vincolati alla tutela della riservatezza e al rispetto delle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati.   

5. Impiego di cookie

I cookie sono piccoli file che consentono di memorizzare sul dispositivo dell'utente utilizzato per l'accesso (PC, smartphone o simili) specifiche informazioni relative al dispositivo. Da un lato migliorano l'usabilità dei siti web e sono quindi utili per gli utenti (ad es. memorizzazione dei dati di login). Dall'altro servono a raccogliere dati statistici relativi all'utilizzo del sito web e ad analizzarli allo scopo di migliorare l'offerta. Gli utenti possono controllare l'uso dei cookie. La maggior parte dei browser dispone di un'opzione con la quale è possibile limitare o impedire la memorizzazione di cookie. Si noti tuttavia che, senza cookie, l'utilizzo del sito e in particolare la sua facilità d’uso possono subire limitazioni. 

6. Google Analytics

Il sito web può utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics si serve di cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni raccolte tramite i cookie in merito all'utilizzo del presente sito web da parte dell'utente in genere vengono trasmesse ad un server di Google negli USA e lì salvate. In caso di attivazione dell’indirizzo IP anonimo sul presente sito web, l'indirizzo IP dell'utente sarà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione europea o in altri stati contraenti l'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto dell'imprenditrice del presente sito web Google utilizzerà tali informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi legati all'utilizzo del sito web e di Internet per l'imprenditrice e CEWE. Accedendo al sito web l'utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. L'utente può impedire la trasmissione di dati a Google e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente collegamento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. 

7. Adobe Analytics (Omniture)

Il sito web utilizza Omniture, un servizio di analisi web di Adobe. Omniture si serve di cosiddetti cookie e tracking pixel, che vengono richiamati dal dispositivo dell'utente o memorizzati in esso e consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni acquisite vengono trasmesse a server di Adobe e lì salvate. Omniture impiega tali informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti e compilare per noi report sulle attività dell'utente sul sito web.  Omniture offre ai visitatori la possibilità di controllare l'uso delle informazioni di sessione che impiegano i cookie depositati dai domini Omniture 2o7.net e omtrdc.net (2o7.net e omtrdc.net sono domini utilizzati da Omniture per mettere a disposizione parti di Omniture). Per informazioni su come impedire la raccolta e l'elaborazione dei dati relativi all'utilizzo del sito web da parte di Omniture, consultare il seguente collegamento:

http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html 

8. Plug-in sociali

Il sito web può utilizzare plug-in sociali, ad es. di Facebook, Twitter o Google+. In tal caso i plug-in sono riconoscibili dal logo del provider e possono essere ad es. pulsanti Mi piace oppure un pulsante Google+ o un pulsante Twitter. 

Quando l'utente richiama un sito web che contiene un plug-in di questo tipo, il browser stabilisce un collegamento diretto con i computer del provider. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente dal provider al browser dell'utente e integrato da questo nel sito web. Con l'integrazione dei plug-in, il provider riceve l'informazione che l'utente ha richiamato il sito web. Se allo stesso tempo l'utente è collegato alla piattaforma del provider, quest'ultimo può associare la visita al profilo dell'utente. Se si interagisce con i plug-in, ad esempio si preme il pulsante "Mi piace" o si scrive un commento, l'informazione corrispondente viene trasmessa dal browser dell'utente direttamente al provider, che la memorizza. 

Se l'utente non desidera che il provider raccolga i suoi dati tramite il sito web, prima di visitare la nostra pagina Internet deve effettuare il logout dalla piattaforma del provider. Anche se l'utente non è collegato, i provider raccolgono dati in forma anonima attraverso i plug-in sociali e depositano un cookie. Qualora in seguito l'utente si colleghi alla piattaforma del provider, tali dati possono essere associati al suo profilo. 

Se è offerta la possibilità di effettuare il login tramite un servizio di social login, ad es. Facebook Connect, vengono scambiati dati tra il provider e il sito web. Nel caso di Facebook Connect può trattarsi ad esempio di dati provenienti dal profilo pubblico dell'utente su Facebook. Utilizzando servizi di login di questo tipo l'utente acconsente al trasferimento dei dati. 

Per informazioni sullo scopo e sull'entità della raccolta dati e sulle modalità di utilizzo dei dati dell'utente da parte del provider, nonché sui diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della sfera privata, è possibile consultare le indicazioni relative alla protezione dei dati dei provider. Se l'utente non desidera che i provider raccolgano i suoi dati tramite detti cookie, può selezionare nelle impostazioni del browser la funzione "Blocca cookie di terze parti". In questo modo il browser non invierà cookie al server in caso di contenuti incorporati di altri provider. 

9. Misure di sicurezza

L'imprenditrice e CEWE adottano numerosi provvedimenti per la sicurezza tecnica e aziendale, al fine di proteggere i dati personali degli utenti da noi trattati da eventuali abusi, manipolazioni accidentali o intenzionali oppure dall'accesso di persone non autorizzate. Le nostre procedure di sicurezza vengono continuamente migliorate in riferimento al progresso tecnologic

 

Pagamento durante il processo di ordinazione online

Quando si ordina tramite il servizio fotografico, è possibile scegliere tra diverse modalità di pagamento, a seconda del metodo d'ordine e del prodotto selezionato. Alcuni dei mezzi di pagamento sono forniti da fornitori di servizi esterni. I dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti vengono raccolti, memorizzati ed elaborati da questi fornitori di servizi sotto la propria responsabilità.

 

Carta di credito

L'operazione di pagamento elettronico è gestita dal prestatore di servizi di pagamento Computop sotto la propria responsabilità:

 

Computop Business Informatics GmbH

Schwarzenbergstr. 4

D-96050 Bamberg

https://www.computop.com/

 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Computop: https://www.computop.com/de/datenschutz; https://www.computop.com/uk/data-protection

 

PayPal

Il processo di pagamento elettronico è gestito dal fornitore di servizi di pagamento PayPal sotto la propria responsabilità:

 

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal

L-2449 Lussemburgo

http://www.paypal.ch/

 

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

Klarna Sofort (Bonifico bancario istantaneo)

L'operazione di pagamento elettronico viene elaborata dal prestatario di servizi di pagamento Klarna sotto la propria responsabilità. In Svizzera, i servizi sono forniti da Billpay GmbH, una società del gruppo Klarna, utilizzando il marchio Klarna:

 

BillPay GmbH

Zinnowitzer Str. 1

D-10115 Berlino

https://www.klarna.com/it-ch/

 

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare la dichiarazione di Klarna sulla protezione dei dati: https://www.klarna.com/it-ch/protezione-dati/